监管总局明确:金融服务费违法!

西安奔驰事件虽然告一段落,它引起的波澜却依然动荡。


日前,
市场总局明确:4S店收取的金融服务费违法!

金融服务费违法▶最高可罚50万

本月10日,市场监管总局就“西安奔驰漏油事件”约谈奔驰总公司,对奔驰提出了具体整改要求。

目前,涉事的西安利之星奔驰4S店已暂停新车销售业务,展厅全部清空。

CCTV对本次事件的报道

明确规定:奔驰4S店为消费者办理贷款已向奔驰金融机构收取相应报酬,再向消费者收取费用,违反了有关法律规定,属于‘在没有金融服务许可的前提下,收取金融服务费用’的无照经营行为,应受到法律制裁。

根据我国《无照经营查处取缔办法》规定:“没有经营执照许可,从事需要执照的收费行为,应没收全部违法所得并处罚款;最高可罚50万元。”

奔驰方面表示将认真落实总局整改意见,正在开展全面自查自纠,明确要求全体经销商不得以提供金融服务为由收取费用。

金融服务费违法▶早有案例

目前西安市场上“金融服务费”的收费标准是贷款金额的3%左右,金额从几千元到上万元不等。

因为4S店以多种名义收费(保险费、上牌费、出库费、服务费等),单项目收费相对较少;外加对法律认知的不足,车主大多接受了这笔费用的收取。

实际上,4S店的服务费违法这个事实,早就已经有判例存在。

2018年10月31日,中国裁判文书网就公布了一则涉及金融服务费的案件,西安中院终审认为汽车销售公司没有取得金融服务许可,收取的2万余元金融服务费属非法收取,判决退还。

这个判例明确了所谓的‘金融服务费’违法,但这个个例并没能影响整个汽车行业的4S店继续违法收费。

事实上,即使是在整治中的西安,媒体调查时依然发现有4S店收取额外费用,只是将票据上的金融服务费,改成了分期手续费或商务咨询费而已。

以金融服务费盈利,是4S店的潜规则之一。

部分4S店甚至以低价售车,来吸引大量客户入店体验,并以金融服务费在谋利。

事实上,我国存在过太多的”4S店事件”,例如牛奶中的三聚氰胺、食品中的地沟油等。当三聚氰胺事件后,人们发现牛奶要么涨价了要么味道变淡了。同理,当奔驰4S店事件过后,车主们也会发现,4S店的车要么涨价了要么减配了。

选择决定结局——虽然我是劣币,但是消费者的首选往往是我。