近日,山东农科频道爆出
丽驰汽车V5征途遭消费者投诉
然而事情发展出人意料
这起爆料新闻的结果
却给丽驰汽车做了次免费的宣传
过保后强求三包
日前,山东农科频道播放了一条新闻:德州齐河某消费者反映丽驰V5征途质量有问题,续航衰减严重,与厂家宣传不符。
新闻播出后,小新第一时间求证电视台、丽驰官方、消费者三方,得到结论:该报道并不属实。
该丽驰车主是当地的出租车司机,购买该车也是为了跑出租使用,这直接导致该车的实际使用频率远高于正常使用频率。
本次事件中的主角:丽驰V5征途整车质保一万公里;而截止报道期间,车辆已经行驶达4.6万公里,超出质保期四倍。
明明远超质保期出现的问题,该消费者却要求质保内的三包服务。这种无理要求被拒后,便向某电视台反应,制造了该系列“丽驰质保事件”。
神转折 投诉变正能量
山东电视台高度重视本次农科频道错误报道齐河V5征途用户事件,于3月28日第一时间删除了相关报道,并于3月29日播出了澄清视频。
本次事件短短几天落幕,但反而展示出了丽驰V5征途过硬的质量。
作为一款质保期一万公里的车型,丽驰V5征途却能在跑了四倍以上里程后,依然保持正常运作,只有极少的部件出了问题,证明了该车型过硬的品质。
本事件的最后,虽然该用户已经过了质保期限,但丽驰出于大品牌的担当,最终依然为该丽驰车主免费提供了三包服务,获得了广大丽驰车主的点赞。
谣言与真理仅仅一步之遥
作为电动汽车的领军品牌
跨过负面新闻的热火考验
最终摘得属于王者的荣耀